Peningkatan Kapasitas 'Service Excellent'
Peningkatan Kapasitas 'Service Excellent'
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelayanan prima, Puskesmas Karanganyar melaksanakan peningkatan kapasitas 'Service Excellent' yang diikuti oleh seluruh karyawan/wati pada Kamis 30 Juli 2026 di Balai Karangbolong Candisari Hotel and Resto. Kegiatan ini mengundang narasumber dari RSU PKU Muhammadiyah Sruweng yaitu Slamet Tugiyono, S.Pd., M.Si, M.Pd beserta tim.
Diawali dengan sambutan Kepala Puskesmas Karanganyar, dr. H. Usodo menyampaikan pentingnya bersikap ramah dan santun dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Dilanjutkan dengan acara ini, Slamet Tugiyono menekankan bahwa Service Excellent bukan Sekedar Jargon. Pelayanan terbaik lahir dari karakter yang baik seperti integritas, profesional, disiplin, dari masing-masing individu sehingga bisa melayani dengan sepenuh hati.
Sebagai penutup materi, ada catatan khusus dari Mr. Slamet, 'Setiap pasien yang datang bukan hanya membutuhkan obat, tapi juga membutuhkan perhatian, harapan, kepedulian. Senyum yang tulus, sapaan yang hangat serta pelayanan yang penuh empat seringkali menjadi awal dari proses penyembuhan'.
Momen kebersamaan ini sekaligus untuk melepas rekan sejawat kami, Ibu Munarsih, S.Kep, Ns. yang purna tugas per 1 Agustus 2026.
---- Berita Terkait ----
